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客户服务-真诚胜于VIP

时间:2015-11-05 点击:1124次

    企业同质化竞争下,做好客户服务是一个重要的环节。流量计行业也是如此,流量计厂家很多,流量计品种功能大同小异,质量好的产品也很多,那么如何让成丰仪表在竞争中生存下去,发展壮大,这就要从客户服务上入手了!

    首先是细节,做的比别人更好、更到位。成丰仪表作为三十余载的流量计生产厂家,在流量计的知识上和技术上都是*的、*的。对于客户咨询流量仪表,以简洁、通俗易懂的话为对方讲解。有时候客户来选型,抱着为客户负责的态度,成丰仪表会询问客户的流量计使用环境、测量介质、工作压力等等参数,这就是做好一个流量计选型的细节,更准确、更到位的为客户选择合适的流量计,在此也希望客户能够准确的告知流量计选型必需参数,以保证流量计的正确选型。

    其二是靠服务,靠人性化、系统而全面的服务。说到服务很多人都会认为态度好就好。是的态度是服务的一个,微笑对待客户才能让客户更加信任你。有了态度,也要会行动,售前咨询是服务、售后维护是服务、回访客户也是服务。对于客户的需求、问题解答要及时快速,这也是服务。把服务做到,把服务做到客户的心中,这样才能让客户记住成丰仪表。

    现在VIP制度是很流行的一个制度,VIP可以享有更多的利益,更多的特权。而在成丰仪表没有VIP,成丰仪表有的只是真诚,任何一个成丰仪表的客户都是VIP,都是的客户,成丰仪表都将给予的服务,的帮助。

常州市成丰流量仪表有限公司
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